Har du spørsmål om Geberit Home-appen? Her finner du svar på de vanligste spørsmålene.
Ønsker du mer informasjon eller individuelle råd? Geberit kundeservice hjelper deg gjerne via telefon eller e-post.
Dine spørsmål og våre svar om Geberit Home-appen
Hvordan skiller Geberit Home-appen seg fra Geberit AquaClean-appen?
Med Geberit Home-appen finner du alle Geberit-applikasjoner i én app. Brukerveiledningen er optimalisert med klare, store ruter, og bruken er intuitiv.
Hva er fordelene med Geberit Home-appen?
Geberit Home-appen hjelper deg med å ta AquaClean-dusjtoalettet i bruk. Den gir deg en enkel måte å registrere enheten på. I appen finner du også nyttig informasjon om vedlikehold og stell av dusjtoalettet.
Hvilke funksjoner kan jeg utføre for AquaClean med Geberit Home-appen?
Jeg har installert Geberit AquaClean-appen. Kan jeg fortsatt bruke den?
Vi anbefaler at du bytter til Geberit Home-appen. I fremtiden vil det bare være én app, og Geberit AquaClean-appen vil ikke lenger støttes.
Hvordan kobler jeg min AquaClean til Geberit Home-appen?
Tilkoblingen skjer via Bluetooth-funksjonen (BLE, Bluetooth Low Energy). Aktiver Bluetooth-funksjonen på smarttelefonen din og aktiver posisjonsdeling. De neste trinnene vises i appen.
Hvorfor må jeg aktivere posisjonsdeling for å kunne bruke Geberit Home-appen?
På Android-enheter er Bluetooth Low Energy (BLE) koblet til stedstjenester. Grunnen til dette er Beacons (en teknologi fra Google basert på BLE-teknologi). Derfor er aktivering av posisjonsdeling nødvendig på alle Android-enheter for å kunne bruke en app som har komponenter som fungerer med BLE. Geberit bruker ikke posisjonsdeling.
Hvor kan jeg laste ned Geberit Home-appen?
Geberit Home-appen er tilgjengelig for Android- og iOS-smarttelefoner i den respektive app-butikken.
Hvordan sørger Geberit for sikkerhet og personvern?
Geberit-appene og IoT-tjenestene utvikles og drives i henhold til høye sikkerhetsstandarder. I tillegg utfører eksterne, uavhengige cybersikkerhetsspesialister jevnlige kontroller. I utviklingen og driften av Geberit-appene og IoT-tjenestene overholdes retningslinjene i GDPR. Du finner mer informasjon i bruksbetingelsene og i personvernerklæringen.